Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de la plataforma CentaurX, incluidas las aplicaciones, APIs y servicios asociados (colectivamente, "el Servicio"), operado por CentaurX Inc. ("CentaurX", "nosotros" o "nuestro").

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no puedes acceder al Servicio.

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y tener capacidad legal para contratar en nombre propio o de tu organización. Al usar el Servicio, declaras cumplir con estos requisitos.

2. Cuentas y Acceso

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Acepta notificarnos inmediatamente en security@centaurx.io si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta. CentaurX no es responsable de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de tus credenciales.

No puedes compartir credenciales entre múltiples usuarios u organizaciones salvo que tu plan lo permita expresamente.

3. Uso del Servicio

Aceptas usar el Servicio únicamente para fines legales. No puedes:

Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar ninguna parte del Servicio
Intentar acceder sin autorización a sistemas conectados al Servicio
Procesar datos de personas sin base legal adecuada
Introducir código malicioso, virus o componentes dañinos
Usar el Servicio de formas que puedan perjudicar a CentaurX o a sus usuarios

CentaurX se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso si infringe estos Términos.

4. Integración con HubSpot

El Servicio se integra con HubSpot mediante OAuth 2.0 oficial. Al conectar tu cuenta de HubSpot, autorizas a CentaurX a leer y escribir en HubSpot en tu nombre dentro de los permisos que otorgas. Conservas la propiedad total de tus datos de CRM. CentaurX no almacena copias de tus datos de contactos o deals fuera de HubSpot.

Puedes revocar esta autorización en cualquier momento desde la configuración de HubSpot.

5. Requisito Human-in-the-Loop

CentaurX está diseñado como un sistema Human-in-the-Loop. Ninguna acción del agente que modifique el CRM, envíe comunicaciones o cree registros se ejecutará sin aprobación humana explícita. Eres responsable de revisar y aprobar todas las acciones propuestas antes de su ejecución.

6. Suscripción y Pago

El acceso al Servicio requiere una suscripción de pago activa. Las tarifas se facturan por adelantado mensual o anualmente. Todas las tarifas son no reembolsables salvo lo requerido por la ley aplicable.

CentaurX se reserva el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso escrito.

7. Propiedad Intelectual

CentaurX y sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre las marcas, logotipos o nombres comerciales de CentaurX.

8. Confidencialidad

Cada parte acuerda mantener la Información Confidencial de la otra parte de forma privada y no divulgarla a terceros, salvo lo necesario para cumplir con estos Términos o lo requerido por la ley.

9. Exclusión de Garantías

El Servicio se proporciona "tal como está" sin garantía de ningún tipo. CentaurX no garantiza que el Servicio esté libre de errores o que cumpla con tus requisitos específicos.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CentaurX no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total no superará el importe que hayas pagado a CentaurX en los tres meses anteriores a la reclamación.

11. Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir estos Términos en cualquier momento. Tras la rescisión, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos.

13. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos de cambios sustanciales con al menos 14 días de antelación.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos: legal@centaurx.io