Esta Política de Privacidad describe cómo CentaurX Inc. recopila, usa y protege la información sobre ti cuando utilizas la plataforma CentaurX.

1. Información que Recopilamos

Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo, nombre de empresa e información de pago al crear tu cuenta.

Datos de uso: Información sobre cómo utilizas el Servicio, incluyendo acciones de agentes ejecutadas y funciones accedidas.

Datos de integración: Tokens OAuth necesarios para operar las integraciones. No almacenamos copias de tus contactos, deals ni registros de comunicación fuera de las plataformas de terceros.

Configuración del Company Brain: Definiciones de ICP, buyer personas, información de competidores y proceso de ventas que configuras para potenciar la inteligencia de los agentes.

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador e información de dispositivo recopilada para seguridad y operación.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para:

Operar, mantener y mejorar el Servicio
Procesar tu suscripción y pagos
Permitir que los agentes de IA realicen acciones autorizadas en tu nombre
Monitorizar incidentes de seguridad
Comunicarnos contigo sobre el Servicio
Cumplir con obligaciones legales

No vendemos tus datos personales a terceros. No usamos tus datos para entrenar modelos de IA para terceros.

3. Compartición de Datos

Compartimos tu información únicamente con:

Proveedores de servicios: Empresas terceras que ayudan a operar el Servicio, vinculadas contractualmente a proteger tus datos.

Plataformas integradas: Cuando conectas HubSpot, Slack, Stripe u otras herramientas, interactuamos con esas plataformas en tu nombre.

Requisitos legales: Cuando lo exija la ley aplicable.

4. Retención de Datos

Conservamos tu información durante el tiempo que tu cuenta esté activa y un período razonable posterior. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta enviando un correo a privacy@centaurx.io.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas que incluyen cifrado AES-256 de tokens OAuth, TLS 1.3 para datos en tránsito, controles de acceso RBAC y registros de auditoría completos de todas las acciones de los agentes.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Para ejercer estos derechos, contacta a privacy@centaurx.io.

7. Transferencias Internacionales

CentaurX opera desde Estados Unidos. Si estás ubicado fuera de EE. UU., tu información será transferida y procesada en EE. UU. de acuerdo con los mecanismos legales aplicables.

8. Cookies

Usamos cookies tal como se describe en nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos de cambios sustanciales con al menos 14 días de antelación.

10. Contacto

Para preguntas de privacidad: privacy@centaurx.io